ผู้บริโภคไม่ยินดีกับ เป้า อีกต่อไป

รายงานผลประกอบการล่าสุดของ เป้า น่าผิดหวัง ส่งผลให้ราคาหุ้นร่วงลง เนื่องจากผู้บริโภคดูเหมือนจะสูญเสียความสนใจในผู้ค้าปลีกรายนี้

เป้า รายงานผลประกอบการที่ย่ำแย่ที่สุดในรอบหลายปี ในช่วงเวลาเดียวกับที่ฤดูกาลช้อปปิ้งช่วงเทศกาลวันหยุดกำลังเริ่มต้นขึ้นอย่างคึกคัก ราคาหุ้นของบริษัทร่วงลง 21% หลังจากการประกาศผลประกอบการไตรมาสที่สามเมื่อเร็วๆ นี้

ลูกค้าจำนวนมากหันไปหาวอลมาร์ทคู่แข่งเนื่องจากแรงกดดันด้านเงินเฟ้อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อความต้องการซื้อสินค้าของผู้บริโภคเปลี่ยนไปตามราคาอาหารที่พุ่งสูงขึ้น ยาฮู การเงิน ระบุว่า ลูกค้ารายได้สูงจำนวนมากของ เป้า ดูเหมือนจะกำลังมุ่งหน้าสู่วอลมาร์ท โดย "ประมาณ 75 เปอร์เซ็นต์ของส่วนแบ่งการตลาดที่เพิ่มขึ้นมาจากครัวเรือนที่มีรายได้มากกว่า 100,000 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี"

การ กำแพง ถนน วารสาร รายงานว่า "ครั้งหนึ่งนักช้อปเคยภาคภูมิใจกับการซื้อสินค้าแฟชั่นราคาถูกที่ เป้า แต่ตอนนี้พวกเขาเริ่มบ่นเกี่ยวกับสินค้าที่หายไปบนชั้นวาง แถวชำระเงินที่ยาวเหยียด และสินค้าที่ถูกล็อกไว้เพราะอาจถูกโจรกรรม"

เป้า อยู่ในภาวะ "ยอดขายตกต่ำ" และ ไบรอัน คอร์เนลล์ ซีอีโอและทีมงานยังคงยืนกรานว่า "ปัจจัยภายนอก เช่น สภาพแวดล้อมเศรษฐกิจมหภาค" เป็นสาเหตุที่ทำให้บริษัทมีผลการดำเนินงานที่ไม่ดี

เป้า ระบุว่าจำนวนผู้เข้าเยี่ยมชมร้านค้าเพิ่มขึ้นในไตรมาสล่าสุด และคะแนนประสบการณ์ลูกค้าเพิ่มขึ้นจากปีที่แล้ว ผลสำรวจลูกค้าภายในแสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงคะแนนของลูกค้าในด้านคุณภาพการบริการ เวลารอชำระเงิน ความพร้อมจำหน่ายสินค้า และความสะอาดของร้านค้า

เรายังขายให้ด้วยทีเป้าหมาย . ผลิตภัณฑ์หลักที่เราจำหน่ายคือชุดจัดระเบียบห้องครัว (ตะกร้าเก็บผ้าซักในห้องน้ำ-ที่ใส่ผ้าเช็ดปากสไตล์โมเดิร์น-อุปกรณ์จัดระเบียบห้องครัวพร้อมลิ้นชักเก็บของ-รถเข็นบริการชั้นวางสินค้า-- ซีรีส์โต๊ะ-ผลิตภัณฑ์ชุดจัดระเบียบบ้านและชุดห้องน้ำ

เพื่อรับมือกับสถานการณ์การค้าต่างประเทศที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา บริษัทของเราจึงพัฒนาลูกค้าและผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ อย่างต่อเนื่อง ด้วยทัศนคติเชิงบวกและนวัตกรรม เราเป็นผู้นำด้านนวัตกรรมในอุตสาหกรรม