ผู้ค้าปลีกสินค้าลดราคาสัญชาติดัตช์ การกระทำ ขยายสาขาไปกว่า 3,000 สาขา

การเดินทางของ การกระทำ เริ่มต้นในปี 1993 ที่เมือง เอนคูอิเซ่น เมืองเล็กๆ ทางตอนเหนือของเนเธอร์แลนด์ ผู้ก่อตั้ง เจอราร์ด ดีน และ ปล้น ผู้รับจ้าง มีเป้าหมายที่จะเปิดร้านค้าปลีกที่ทุกคนสามารถซื้อได้ โดยจำหน่ายสินค้าทุกอย่างตั้งแต่ของใช้ในชีวิตประจำวัน ของเล่น เครื่องเขียน ของใช้ในบ้าน ไปจนถึงเสื้อผ้า ซึ่งครอบคลุมแทบทุกด้านของชีวิตประจำวัน ปรัชญาของพวกเขาเรียบง่าย นั่นคือ ราคาต่ำ ดึงดูดใจผู้บริโภค และยอดขายสูง

ร้าน การกระทำ แห่งแรกใน เอนคูอิเซ่น มีขนาดเล็กแต่มีสินค้าราคาถูกให้เลือกมากมาย จึงได้รับความนิยมจากผู้บริโภคในท้องถิ่นอย่างรวดเร็ว ด้วยการใช้รูปแบบ เงินสด-และ-พก, การหมุนเวียนอย่างรวดเร็ว" และรูปแบบการตกแต่งร้านแบบมินิมอล การกระทำ จึงได้สร้างรูปแบบธุรกิจที่มีต้นทุนการดำเนินงานต่ำและการหมุนเวียนสินค้าคงคลังสูงตั้งแต่เริ่มต้น

จากร้านเล็กๆ สู่การเติบโตอย่างก้าวกระโดด

การกระทำ เริ่มต้นจากร้านเดียวในเมือง เอนคูอิเซ่น ในปี 1993 และเติบโตจนกลายเป็นเครือข่ายร้านลดราคาที่เติบโตเร็วที่สุดในยุโรป ปัจจุบัน การกระทำ ดำเนินกิจการร้านค้ามากกว่า 2,900 แห่งใน 12 ประเทศ และให้การต้อนรับลูกค้ามากกว่า 18 ล้านคนต่อสัปดาห์

ระยะการขยายตัว

1. ช่วงเวลาการขยายตัวอย่างรวดเร็ว (1993–2010)

- การรวมตลาดภายในประเทศ:ในช่วงทศวรรษแรกหลังจากก่อตั้ง การกระทำ ค่อยๆ ขยายสาขาไปทั่วประเทศเนเธอร์แลนด์ โดยมีจำนวนร้านค้าเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ในปี 2002 บริษัทได้เปิดร้านสาขาที่ 100 โดยค่อยๆ ขยายสาขาไปในเมืองใหญ่และเมืองขนาดกลางในประเทศ

- การเปิดตัวกลยุทธ์ระดับนานาชาติ:ในปี 2548 การกระทำ เริ่มสำรวจตลาดต่างประเทศ โดยเริ่มเข้าสู่เบลเยียมเนื่องจากอยู่ใกล้กับเนเธอร์แลนด์ มีภาษาเดียวกัน (ภูมิภาคเฟลมิช) และมีวัฒนธรรมที่คล้ายคลึงกัน ในปี 2553 การกระทำ เข้าสู่ตลาดเยอรมนีอย่างเป็นทางการ ซึ่งถือเป็นจุดเริ่มต้นของกลยุทธ์การขยายกิจการจากยุโรปตอนเหนือไปยังยุโรปกลาง ประชากรจำนวนมากของเยอรมนีและความต้องการสินค้าขายปลีกราคาถูกทำให้ การกระทำ มีพื้นที่การเติบโตที่มีศักยภาพสูง

2. การควบรวมกิจการ การซื้อกิจการ และการสนับสนุนเงินทุน (2011–2017)

ในปี 2011 บริษัท 3i กลุ่ม ซึ่งเป็นบริษัทเอกชนด้านการลงทุนของอังกฤษได้เข้าซื้อกิจการ การกระทำ ซึ่งทำให้บริษัทได้รับการสนับสนุนด้านเงินทุนและความเชี่ยวชาญด้านการจัดการที่แข็งแกร่งขึ้น ในปีต่อๆ มา การกระทำ เข้าสู่ช่วงที่เติบโตอย่างรวดเร็ว
ภายใต้การขับเคลื่อนของ 3i, การกระทำ ได้ปรับปรุงระบบโลจิสติกส์และปรับปรุงการจัดการห่วงโซ่อุปทานอย่างต่อเนื่อง ซึ่งรวมถึง:

การสร้างศูนย์กระจายสินค้าอัตโนมัติ (เช่น ในเมืองลิมเบิร์กและมัวซี-ครามาเยล ประเทศฝรั่งเศส)

การใช้ระบบวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงเพื่อคาดการณ์ยอดขายผลิตภัณฑ์

การจัดตั้งเครือข่ายจัดซื้อจัดจ้างในยุโรปที่มั่นคงเพื่อลดการใช้ตัวกลาง
ผลลัพธ์ที่ได้คือ การกระทำ ได้พัฒนาระบบแบ็คเอนด์ที่แข็งแกร่งและมีความสามารถในการปรับต้นทุนให้เหมาะสมอย่างต่อเนื่อง

ในปี 2014 การกระทำ ได้เร่งขยายตัวในยุโรปโดยเข้าสู่ฝรั่งเศส และเปิดร้านค้าหลายร้อยแห่งภายในเวลาเพียงไม่กี่ปี

ในปี 2016 บริษัทได้เข้าสู่ประเทศออสเตรีย และในปี 2017 บริษัทได้ขยายกิจการไปยังโปแลนด์ ซึ่งเป็นพื้นที่ที่เหมาะแก่การเติบโต

สถานะการพัฒนา ณ ปี 2025

ณ วันที่ 12 มิถุนายน 2025 การกระทำ ดำเนินกิจการร้านค้า 3,000 แห่งในกว่า 11 ประเทศในยุโรป โดยมีพนักงานรวมมากกว่า 80,000 คน ตลาดหลัก ได้แก่ เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม เยอรมนี ฝรั่งเศส ออสเตรีย โปแลนด์ สเปน สาธารณรัฐเช็ก สโลวีเนีย และอื่นๆ ผลประกอบการประจำปีทำให้ การกระทำ กลายเป็นหนึ่งในผู้ค้าปลีกสินค้าที่ไม่ใช่อาหารราคาลดพิเศษที่มีอิทธิพลมากที่สุดในยุโรป

หลังจากผลประกอบการไตรมาสที่แข็งแกร่งอีกครั้ง การกระทำ คาดว่าจะมีร้านค้าถึง 3,000 แห่งในไตรมาสที่สอง เมื่อเดือนที่แล้ว ผู้ค้าปลีกรายนี้ได้เปิดตัวในสวิตเซอร์แลนด์ได้สำเร็จ

เปิดร้านใหม่วันละ 1 ร้าน

ในไตรมาสแรกของปีนี้ การกระทำ มีรายได้สุทธิ 3.5 พันล้านยูโร เพิ่มขึ้น 17% จากปีก่อน โดยมียอดขายจากร้านเดิมเติบโต 6.2% บริษัทเปิดร้านใหม่ 49 ร้าน ทำให้มีร้านทั้งหมด 3,000 ร้าน โดยร้านเหล่านี้มีลูกค้าเฉลี่ย 19.7 ล้านคนต่อสัปดาห์ เพิ่มขึ้น 2.9 ล้านคนจากช่วงเดียวกันของปีก่อน

การกระทำ ระบุว่าบริษัทมีแผนจะเปิดร้านใหม่อย่างน้อยวันละ 1 ร้านในปี 2568 และคาดว่าจะขยายร้านทะลุ 3,000 ร้านได้เร็วที่สุดในไตรมาสที่ 2

จุดเริ่มต้นที่แข็งแกร่งในตลาดสวิส

เมื่อวันที่ 5 เมษายน การกระทำ ได้เปิดร้านสาขาแรกในเมืองบาร์เบซุก (ใกล้กับเมืองซูริก) ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ซึ่งเป็นประเทศที่ 13 ที่บริษัทเปิดดำเนินการ การกระทำ กล่าวว่าตลาดในสวิตเซอร์แลนด์มีผลการดำเนินงานที่ดีพอๆ กับตลาดที่มีอยู่ โดยมีการเปิดร้านเพิ่มเติมในท้องถิ่นอีก 2 แห่งแล้ว ประเทศที่ 14 อย่างโรมาเนีย มีกำหนดเปิดร้านสาขาแรกในฤดูใบไม้ร่วงปีนี้

มุมมองของซีอีโอ

ddhhh2025 ดีดีเอชเอช เริ่มต้นด้วยความผันผวนและความไม่แน่นอน ในสภาพแวดล้อมทางการตลาดเช่นนี้ ผู้บริโภคยังคงเลือกซื้อของใช้ในชีวิตประจำวันและของใช้ในบ้านจาก การกระทำ ดิ๊ๆๆๆ ซีอีโอ ฮัจญีร ฮัจญี กล่าว ดิ๊ๆๆๆ ปัจจัยหลักที่ขับเคลื่อนการเติบโตอย่างรวดเร็วของเราคือการนำเสนอผลิตภัณฑ์คุณภาพสูงในราคาต่ำสุดควบคู่ไปกับความก้าวหน้าด้านความยั่งยืน ซึ่งเป็นรูปแบบที่ใช้ได้ผลทั่วโลก

เรายังขายให้ด้วยการกระทำผลิตภัณฑ์หลักที่เราจำหน่ายคือชุดจัดระเบียบห้องครัว-ตะกร้าใส่ผ้าซักในห้องน้ำ-ที่ใส่กระดาษเช็ดปากสไตล์โมเดิร์น-อุปกรณ์จัดระเบียบห้องครัวพร้อมลิ้นชักเก็บของ-รถเข็นบริการชั้นวางสินค้า-- ซีรีย์โต๊ะ,-ผลิตภัณฑ์ชุดจัดระเบียบบ้านและชุดห้องน้ำ

เพื่อรับมือกับสถานการณ์การค้าต่างประเทศที่เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา บริษัทของเราจึงพัฒนาลูกค้าใหม่และผลิตภัณฑ์ใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง ด้วยทัศนคติเชิงบวกและนวัตกรรม เราเป็นผู้นำในอุตสาหกรรมด้านนวัตกรรม